サービス業はトライアングルで行け!
お客様にサービスを売るサービス業が顧客との関係を強化する方法は、ある程度の定式化が行われています。サービスは下の四つの特徴を持っています。 サービス業の特徴 ①無形性 サービスにはカタチも在庫もありません。②同時性 …
お客様にサービスを売るサービス業が顧客との関係を強化する方法は、ある程度の定式化が行われています。サービスは下の四つの特徴を持っています。 サービス業の特徴 ①無形性 サービスにはカタチも在庫もありません。②同時性 …
SEO対策のブログ記事をまとめました。今日までにアップロードした記事です。 ステップ1)PING送信 自分の作ったウェブサイトが、グーグル検索上位になれば、うれしいですね。それだけではなくて、お店だったら検討してくれる…
5S、よく聞きますよね。整理整頓、、、その次の言葉が続かないことが多いよういです。もう一度、5Sは、整理整頓清掃清潔、、、躾、、、でした。全部をサラッと言うことが難しいのが、5S になります。それじゃ、言えても意味がわか…
収益率を上げるための方策には、いろいろあると思いますが、まずは、「規模の経済」が有名なのでしょう。とにかく、売上をでかくする。そうすれば、利益率が上がって、損益分岐点も下がって、会社は上手く回り出すって考え方です。さて…
PDCA、Plan-Do-Check-Action、計画-実行-確認-修正、いろいろ言われていますが、PDCAは経営の基本サイクルです。経営目標・KPI・KGIを設定したら、この目標に向かってわき目を振らずに進んでいき…
経験曲線とはその言葉が示す通りのことですが、経験を積めば積むほど、上手になるってことです。簡単に言えばそういうこと。上手はジョウズで、ジョーズじゃない!昔々にジョーズって映画を見に行って、とってもビビったことを思い出しま…
中小企業が利用する補助金制度のウェブサイトを並べてみました。まずは、小規模事業者持続化補助金を利用する方が多いのではないですか? 事業再構築補助金 新型コロナウイルス感染症の影響が長期化し、当面の需要や売り上げの回復が期…